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[an error occurred while processing this directive]Novas regras do celular
Ligação gratuita para serviços de emergência, mudança de plano facilitada, maior validade de créditos... Conheça seus direitos!
Por Daniele Maia
Alteração no direito dos consumidores
Desde 13 de fevereiro de 2008, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), fez alterações nos direitos dos consumidores em relação às regras de celular, com intuito de minimizar problemas e seguir o Código de Defesa do Consumidor. Confira nos próximos slides as principais alterações em planos pós e pré-pagos para exigir seus direitos.
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