Descubra se um estabelecimento é de confiança e se o mecânico está apto para cuidar do seu automóvel
Encontrar uma oficina mecânica de confiança é quase tão difícil quanto achar um bom dentista ou cabeleireiro. Para piorar, geralmente só nos preocupamos com isso em situações nada agradáveis: numa batida ou pane no motor, por exemplo. Procurar um profissional de referência requer empenho e disposição. Afinal, você confiará a ele um bem muito precioso: o seu carro!
ESTACIONE SEM MEDO!
- Tudo bem se a oficina for simples, desde que ela seja limpinha! Ferramentas organizadas e ambiente bem iluminado são fundamentais para a realização de um bom trabalho. Verifique também se a área de pintura fica isolada da de funilaria, assim, pó e partículas de ferrugem não contaminarão a tinta fresca.
- Para-lamas, volantes e bancos devem ser protegidos com capas de couro. Isso evita riscos na pintura ou pequenos amassados.
- A estufa (cabine forrada por dentro com lâmpadas incandescentes) garante que os carros recém-pintados não serão secos ao ar livre e nem ficarão expostos à poeira, umidade e outras partículas de tinta.
- Emitir um orçamento detalhado é obrigação de uma oficina séria. Além disso, cabe a ela entregar ao cliente um documento com todas as características do carro a ser reparado (quilometragem, quantidade de combustível no tanque etc.).
- A devolução ou a simples exibição das peças que foram substituídas ao cliente é sinal de seriedade.
ACELERE DOS MAL-INTENCIONADOS!
- Oficinas não podem restringir o acesso do cliente ao local dos serviços. Se a sua proibir, é melhor dar meia-volta!
- Desconfie de orçamentos feitos no “olhômetro”. Sem saber o estrago exato, a oficina pode baixar a qualidade para manter o orçamento.
- Se não houver separação da parte operacional da administrativa, fique de olho! Não é possível realizar os dois serviços sem comprometer a qualidade de ambos.
- Mecânico que fuma dentro do estabelecimento ignora normas de segurança e coloca o ambiente em risco.
- Muitas oficinas ainda fazem o lixamento à água, deixando poças sob as peças. Esse é o pior método, pois favorece o aparecimento de ferrugem.
- Recuse quem embrulha carroceria com jornal para fazer a pintura. Quando a tinta seca, o papel pode grudar e estragar o serviço.
- Procure saber qual é o local em que os carros são guardados após o serviço. Em hipótese alguma o automóvel deve pernoitar na rua.
